Fragen & Antworten

Diese Seite enthält Antworten zu Fragen, die unseren Mitarbeitern im Vertrieb und Service immer wieder gestellt werden.

In der nachstehenden Sammlung finden Sie Fragen rund um CARD STAR GeldKarte-Steuerungen
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Sofern nachfolgend nicht ausdrücklich darauf hingewiesen wird, gelten unsere Fragen & Antworten immer für alle drei Steuerungen.



Allgemeines

Muss CARD STAR /fresh-up mit einer neuen Software versehen werden, wenn ich die Steuerung in einem anderen Automaten einsetzen will ?
Fresh-up Light - Was ist das?

Betrieb der Steuerung

NEU: Kann ich den Jugendschutz an meinem Zigarettenautomaten abschalten?
Wie stelle ich die Werkseinstellungen ein?
Wie kann ich mit einem Blick erkennen, welcher Automat im CARD STAR /fresh-up eingestellt ist?
Wie kann ich den Automaten initialisieren (Automaten-Nummer eingeben)?
Wie muss eine Solarzelle angeschlossen werden?
Warum erhalte ich die Meldung "Überzahlt"?

Warenwirtschaft

Ich kann die Warenwirtschaft meines Automaten nicht auslesen!
Können Umsatzdaten auch manuell gelöscht werden?
Ist eine Doppelzahlung möglich?

Update

Welche Update-Möglichkeiten gibt es?
Update mit Palm-Geräten
Update mit Pocket-PCs
Welche Firmware-Version hat meine Steuerung?
NEU: Mein Pocket-PC verlangt zum Update einen Default-Wert

BiWa

TABATEC 2005: SECULOC für BiWa-Automaten
Warum funktioniert mein BiWa mit Krediteinheit nicht?
Was passiert beim Defekt der Impulsleiste in einem BiWa SE?
Welche Zählkanäle kann ich zusammen mit CARD STAR /fresh-up einsetzen?
Ist der Akkubetrieb für umgerüstete BiWa-Automaten empfehlenswert?
Warenwahl bei Mehrpreisigkeit mit nur einem Tastendruck
Fadenwächter wird im BiWa Light nicht erkannt

Harting

Soll ich mit CARD STAR /fresh-up oder CARD STAR /fu-light umrüsten?
Wie kann ich die Einzelantriebe bei einem SSM20 wieder in Startposition stellen?
Mein Tresor zeigt im Service-Menü ein falsches EPROM an!
Kann ich für Harting Truhen auch einen 12Volt-EMP einsetzen?
Die Service-Taste meines CARD STAR /fu-light für Truhen liegt so unglücklich, dass ich Sie nicht bedienen kann ...
Ich kann das Sicherheitslevel bei einer ZA-Maschine nicht wechseln!
Nach dem Software-Update geht mein ZA auf Störung 008 und fordert zum Prüfen der Zwischenkasse auf
Unterstützt CARD STAR /fresh-up das ABS-System des Semtron?
Besonderheit beim Semtron im 12V-Betrieb

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